Bergantung kepada ekosistem perniagaan, anda tiada masalah untuk tidak mengaktifkan butang <Required Delivery>

Dengan ini, pelanggan tidak perlu memasukkan alamat di invoice semasa check-out. Sesuai untuk perniagaan Self-pickup atau perkhidmatan lain seperti kelas online, kedai gunting rambut, pusat tuisyen dan sebagainya.

Jika perlukan delivery, aktifkan dengan :
– Pergi <Setting>
– Hidupkan Require address for delivery click butang di kanan.

Biarkan sahaja kalau tak perlu delivery.

Namun masalah di bawah akan timbul untuk bisnes yang ada dua-dua seperti bisnes makanan.

Masalah yang akan timbul :

1. Customer hanya boleh self-pick up. Hilang prospek customer yang mahu delivery.
2. Bila aktifkan delivery pula, customer self-pickup terpaksa isi alamat sebelum checkout.

Solusi #

Solusi yang kami boleh cadang untuk peniaga yang mahukan self-pickup dan delivery serentak adalah seperti di bawah:

• > Gunakan Borang WhatsApp untuk kumpul maklumat yang dikehendaki seperti alamat penghantaran.
  
• > Pastikan semasa setup borang, tick pada kotak <Appear in WhatsApp Message>.
  
  Dengan ini, details ini akan tertera dalam mesej yang dihantar buyer kepada anda.
  
• Contoh borang adalah seperti di bawah :

• > Jadikan Caj delivery sebagai produk. Jika anda menggunakan LalaMove, anda boleh rujuk terlebih dahulu rate mereka dan masukkan harga di sini.
  
  Jangan lupa untuk memasukkan alamat pickup di bahagian <Company Details>
  
• > Jika anda guna khidmat Rider, anda boleh masukkan caj mereka di sini sebagai produk.
  
• > Di <Database> pelanggan, maklumat alamat berada di dalam Customer Details dan masih boleh di-share ke rider anda melalui WhatsApp.

Anda juga tiada masalah untuk mengaktifkan <Delivery> namun masih membuka Self-Pickup.

1. Set Self-pickup dengan edit di <Manual Shipping>
2. Masukkan nama, zone dan set harga kepada RM0.

Cuma pelanggan terpaksa mengisikan alamat semasa checkout. Ini mungkin menyusahkan mereka.